En las relaciones humanas es normal que se produzcan enfrentamientos; el problema no es tanto que surjan, cuanto saber cómo afrontarlos, eligiendo el estilo de comunicación más adecuado para cada situación.
Esto es precisamente lo que aborda este taller con la ayuda de numerosos ejercicios que contribuyen a reconducir aquellos hábitos inadecuados en situaciones conflictivas.
