La venta a través de videoconferencia

La actividad comercial tras el COVID-19

La evolución de los modelos comerciales, el auge de las nuevas tecnologías y la situación de confinamiento provocada por el COVID-19, nos lleva a revisar la operativa de trabajo de los equipos comerciales.

El desafío comercial actual es dar el paso de la habitual reunión presencial o telefónica con los clientes a la entrevista comercial online. De ahí la necesidad de fomentar las competencias comunicativas y de impacto e influencia asociadas a la entrevista comercial por videoconferencia.

Objetivos del ciclo:

  1. Orientar el proceso de comunicación en la venta digital adaptando el lenguaje verbal y no verbal a su versión en remoto ante una cámara.
  2. Desarrollar competencias comerciales de impacto e influencia persuasiva en su versión digital.
  3. Entrenar en el manejo de herramientas digitales de videoconferencia para fines comerciales.

Contenidos del ciclo:

Seminario 1: “La comunicación eficaz por videoconferencia”

Seminario 2: “Las competencias comerciales en los entornos digitales”

Seminario 3: “Las competencias digitales en la venta en remoto”

Dinamización de las conferencias:

Las conferencias son interactivas y participativas. Incluyen la realización de ejercicios individuales de reflexión, autodiagnóstico, entrenamiento, rol plays y simulaciones de situaciones reales, visualización de presentación y vídeos.

Duración de cada seminario:

2 horas

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